Service

Klantenservice
 
Als u vragen heeft over onze producten belt u ons dan gerust. U kunt ons bereiken op het klantenservice nummer: 31 (0) 383335210 of 31 (0)6 10178352
Ons klantenservice nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Voor openingstijden winkel/afhaal balie Klik hier
Vragen per mail worden op werkdagen tussen 8.00 uur en 17.00 uur dezelfde dag nog beantwoordt.
 


 
Winkel & Afhaalcentrum
 
U kunt ons uitgebreide assortiment bekijken on onze winkel. Let op de openingstijden. Openingstijden
 

Adres winkel:
Brinkmotoren
Veldoven 19g
8271 RT IJsselmuiden
 
Uw bestelling
 

 


Bestellen in de webshop van Brinkmotoren.nl is eenvoudig. Op de linkerzijde van het scherm kan de gewenste productcategorie gekozen worden en vervolgens het gewenste product.
Klik op de winkelmand van het door u gewenste product en het wordt opgenomen in de winkelmand. Tot de feitelijke betaling plaatsvindt kan alles in de winkelmand worden aangepast. Klik na het selecteren van de gewenste producten op de knop "afrekenen". U komt dan in het betaalgedeelte van de bestelling. Achtereenvolgens krijgt u de volgende mogelijkheden: Aanvragen van een persoonlijke inlog mogelijkheid, wat veel voordelen oplevert, of u logt met een reeds bestaande inlog mogelijkheid in en maakt zo gebruik van de voordelen van Brinkmotoren.nl. Hierna kiest u voor de ontvangstmogelijkheden. Afhalen in de winkel, of laten bezorgen, eventueel gevolgd door een alternatief afleveradres. Dan volgt de betaal pagina.
 



Voor de betaalmogelijkheden wordt u verwezen naar het onderdeel 'betalen' in de deze klantenservicepagina. Na de keuze van de betaalmethode kan de bestelling worden afgerond. De factuursamenvatting verschijnt dan op het scherm en na het klikken van de akkoord knop wordt een bedankpagina getoond, waar aan de onderzijde een factuurknop staat. Bij het klikken van de knop wordt de factuur op het scherm getoond. Deze kan uitgeprint worden, of gedownload in PDF-formaat, zodat u deze kan opslaan op uw pc. Deze factuur wordt ook aan het door u opgegeven mailadres verzonden. Uw bestelling wordt vervolgens afhankelijk van de gekozen betaalmethode afgehandeld.
 
Betalen & Afhandeling
 
Bij Brinkmotoren.nl heeft u de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden:
 


iDEAL en MrCash
Als u er voor kiest om te betalen via iDEAL of MrCash (internetbankieren) wordt u vanaf onze site automatisch doorverwezen naar de site van iDEAL waar u kunt inloggen bij uw eigen bank. Nadat u uw bank opdracht heeft gegeven om het bedrag over te maken nemen wij uw bestelling per direct in behandeling.
 
PayPal
Als u er voor kiest om te betalen via PayPal wordt u vanaf onze site automatisch doorverwezen naar de site van PayPal waar u kunt inloggen. Nadat het bedrag is overgeschreven nemen wij uw bestelling per direct in behandeling. 

 Vooruit per bank
U ontvangt na uw bestelling een factuur op uw e-mailadres. U dient dan het bedrag via uw bank over te maken. Zodra de betaling bij ons binnen is wordt uw bestelling in behandeling genomen.
 
Betalen vauit het Buitenland
Betalen vanuit het Buitenland is mogelijk via uw bank. Vermeld hierbij duidelijk het IBAN nummer en de BIC Code.
IBAN nummer: NL81RABO0109083342
BIC code: RABONL2U
 


 
 Bezorging
 

Alle binnenlandse zendingen worden standaard door PostNL pakketdienst en DPD pakketdienst uitgevoerd. PostNL en DPD pakketdienst bezorgen doorgaans alle bestellingen de dag nadat deze bij ons verzonden zijn. Afhandeling van bestellingen en de aflevering daarvan geschiedt van maandag t/m zaterdag. Bent u bang dat u niet thuis bent? U kunt uw bestelling ook op een ander afleveradres laten bezorgen. Zo kunt u bijvoorbeeld de bestelling op uw werk laten bezorgen. De kosten van het verzenden binnen Nederland zijn afhankelijk van de betaalmethode. Hieronder vindt u weergegeven wat de verzending per artikel en gewicht kost.
 
Verzend en orderkosten Nederland
Brievenbuspost *
€ 7.50
0 - 10 kg *
€ 7,50
10 - 30 kg
€ 7,50
30 - 50kg
€ 29.95
125 cc Dirtbikes
€ 79,95
110 cc Quads
€ 79,95
*Wij kunnen er voor kiezen om poststukken die een laag gewicht hebben
en door de brievenbus passen met postzegels te verzenden. 

Verzend en orderkosten België
Brievenbuspost *
€ 7.50
0 - 30 kg
€ 9.00
Minbikes / crossers
€ 8,95
125 cc Dirtbikes
€ 85.00
110 cc Quads
€ 85.00
*Wij kunnen er voor kiezen om poststukken die een laag gewicht hebben
en door de brievenbus passen met postzegels te verzenden. 
 
Verzend en orderkosten Duitsland
Brievenbuspost
€ 7,50
0 - 30 kg
€ 9,95
Minbikes / crossers
€ 17,50
125 cc Dirtbikes
€ 99.95
110 cc Quads
€ 99.95


Levertijd
 
Bestellingen worden direct na betaling in behandeling genomen en onder normale omstandigheden binnen 1 - 2 werkdagen bezorgd.
 
Suggesties & Klachten
 
Ondanks het feit dat we de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de behandeling van uw order, kan het toch zijn dat u niet tevreden bent. Hebt u een klacht of een suggestie over de uitvoering van uw order of anders zien, kunt u hiervan melding maken. Een klacht moet schriftelijk, binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Brinkmotoren, Veldoven 19g, 8271 RT, IJsselmuiden. Binnen 14 dagen wordt u hierover binnen de gestelde termijn op de hoogte gebracht.
 
Vertrouwen
 


Brinkmotoren heeft voor de webshop een privacy verklaring opgesteld om hiermee aan te geven dat er serieus met de door u beschikbaar gestelde gegevens wordt omgegaan. In het navolgende document,  Privacy statement, wordt er uitgelegd hoe wij binnen het bedrijf met persoonlijke informatie omgaan.
 
Retourservice & Garantie
 
Met inachtneming van onze Algemene Voorwaarden kunt u het artikel en de bijbehorende factuur binnen 14 dagen retourneren. U krijgt dan uw geld terug. Exclusief de verzendkosten voor de retourzending. 
Een retour aanvraag kunt u mailen naar info@brinkmotoren.nl
Retourneren van artikelen kan allen onder de volgende voorwaarden:
niet gebruikt
onbeschadigd
in originiele verpakking ( indien rederlijkerwijs mogelijk)

Op alle artikelen geldt het recht van conformiteit zoals aangegeven in onze voorwaarden. Daarnaast kan er fabrieksgarantie van toepassing zijn. Wilt u reclameren dan verzoeken wij u hierover contact met ons op te nemen.
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Shop- en afhaalpunt

Wij zijn gevestigd in IJsselmuiden (Kampen/Zwolle)

kaart

Veldoven 19G
8271 RT IJsselmuiden

Klik voor de openingstijden

Shoppen bij Brinkmotoren is
  • Grootste leverancier van Nederland en België
  • Wij bezorgen ook dagelijks in Duitsland en België
  • Zeer groot assortiment
  • Eigen service & onderdelen afdeling
  • Lage prijzen door eigen import
  • Levering binnen 1 a 2 werkdagen.
Aanmelden nieuwsbrief
Reviews
kije tiggeler
kije tiggeler
4 days ago
Goed bedrijf al jaren mijn vaste leverancier voor motor blokken voor mijn klanten en privé bij problemen word het keurig opgelost
klara van waaij
klara van waaij
29 days ago
Snel bezorg, maar helaas pakket beschadigd inhoud/motorblok ook. Contact opgenomen en de volgende dag een onbeschadigd pakket binnen met een gaaf motor blok. Super bedankt voor de snelle afhandeling! Retour blok staat klaar voor de verzending!
Jinzo Lepez
Jinzo Lepez
a month ago
Top service en snelle levering tot de volgende bestelling
Jumbo Pinda
Jumbo Pinda
2 months ago
Ik heb nooit een bevestigings mail gekregen en mijn paket ook niet gekomen
Ronald Sijtsma
Ronald Sijtsma
5 months ago
Siebe van der Gragt
Siebe van der Gragt
5 months ago
Zeer goede klanten service had perongeluk 2 verschillende maten tandwiel besteld en ik kreeg een mailtje of dit wel klopte ik vind dit zeer respectvol dus mij is dee winkel 5 sterren waard
Hans Van Eycken
Hans Van Eycken
7 months ago
Patrick Schneider
Patrick Schneider
8 months ago
Heb gebeld voor een nieuw motorblok en Ja op voorraad gekocht en meteen verstuurd een dag later al in huis dit binnen 24 uur geweldige service en vriendelijke te woord gestaan dus erg tevreden na het leveren Nog contact gehad en DIt is meer dan prima opgelost deze service is ongekend...👍👍👍
Speedy_
Speedy_
10 months ago
Telefonisch erg hulpzaam over producten, gister besteld vandaag binnen. Super service!
JF
JF
11 months ago
Super service! Onderdelen besteld waarvan er één niet de juiste was (door eigen schuld) werd direct keurig opgelost door Brink motoren. Denken met je mee en zijn nog te vertrouwen. Volgende keer bestel ik hier weer.
Joost
Joost
a year ago
Twente Toer
Twente Toer
2 years ago
Top bedrijf! Snelle betrouwbare service en dat al jaren lang.
Tom Beteram
Tom Beteram
2 years ago
Had snel en optijd me onderdeel binnen en pas precies naar behoren.....
Juttar Matheusen
Juttar Matheusen
3 years ago
Ben al klant voor een lange tijd. Altijd alles in orde. Laatst ene motorblok besteld maar de startmotor had problemen dus hebben ze een nieuwe opgestuurd. TOPSERVICE
Fus RDD
Fus RDD
3 years ago
Goeie prijzen!
R. Franken
R. Franken
3 years ago
Zeer goed geholpen, TOP
VVSB
VVSB
3 years ago
Snel geleverd en goede kwaliteit spullen 👍
Maarten Breet
Maarten Breet
3 years ago
Veel op voorraad, snel geleverd. Wel jammer dat je voor je bestelling die met briefpost gaat toch nog 6 euro betaald
tjallind dejong
tjallind dejong
3 years ago
Bestelling gedaan perongeluk wat vergeten te leveren . Maar compimenten mail heen gestuurd en netjes nog geleverd de eerste volgende mogelijke route top goeie service
Phillip Teimitsi
Phillip Teimitsi
3 years ago
Marco
Marco
3 years ago
Pakketje was zoek geraakt maar ze hebben gelijk een nieuw pakket toegestuurd grote klasse nog bedankt voor de goede service
The Don
The Don
4 years ago
Al een paar keer zaken gedaan met brinkmotoren vanmorgen weer een motorblokje opgehaald altijd netjes geholpen en vriendelijk als ik iets nodig heb voor de quad,s weet ik jullie wel te vinden. Super service top gewoon kunnen sommige toch echt een voorbeeld aannemen. 👍👍👍👍👍👍👍👍
Tjeerd Elzinga
Tjeerd Elzinga
4 years ago
Brinkmotoren is echt een top webshop. Goede klantenservice en super vriendelijk. In het verleden kaal motorblok besteld alleen na het bestellen wou ik toch liever de complete set met carburateur etc. 1 belletje en was snel geregeld, complete set was volgende dag binnen. Eergisteren verkeerde pakkingen besteld (mijn fout) savonds geappt om bestelling te annuleren, volgende dag meteen reactie en geld staat inmiddels weer op mijn rekening. Waren alle webshops maar zo goed als Brinkmotoren.!!!
Jack Hill
Jack Hill
4 years ago
Toppers!!! Volgende dag in huis
John deere
John deere
4 years ago
Arnold Nijboer
Arnold Nijboer
4 years ago
Zeer tevreden Voor een paar vragen even bellen en wat foto's sturen, direct antwoord. Spullen bestellen en super snel geleverd. Ben zeer tevreden en kom hier ook zeker vaker als ik onderdelen nodig heb.
Maurits van den Hoek
Maurits van den Hoek
4 years ago
Sander van Dijk
Sander van Dijk
5 years ago
Goeie zaak! Al meerdere malen wat besteld en altijd op tijd geleverd. Vriendelijke medewerkers en denken met je mee. Hier kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen. TOP!!
maria wiersma
maria wiersma
5 years ago
Samuel Spronk
Samuel Spronk
5 years ago
Richard Wernars
Richard Wernars
5 years ago
Prima lifan blok gekocht. Vriendelijk geholpen. Openingstijden zijn erg beperkt.
Roemer Hendriks
Roemer Hendriks
5 years ago
Top service! Verkeerde koppeling besteld. Teruggestuurd, dag later een nieuwe thuis!
siem lugtenberg
siem lugtenberg
5 years ago
United Trade KXD PRO
United Trade KXD PRO
5 years ago
Altijd stipt op tijd en zeer vriendelijk Topper :)
Roel
Roel
5 years ago
Ik had een gaskabel besteld. Eenmaal geïnstalleerd ging deze vrijwel meteen weer kapot. Hierna heb ik contact gehad per mail en er werd gelijk een vervangende naar mij toe gestuurd! Top service. Zeker een zaak waar ik nog eens zal kijken mocht ik wat nodig hebben! Kortom een echte aanrader!
Lange 4mwt
Lange 4mwt
6 years ago
Super shop .. Alles op voorraad en super goedkoop
C Ogunseri
C Ogunseri
6 years ago
Had spruitstuk besteld van goede kwaliteit en ooknog snelle levering
Fabian Van de kamp
Fabian Van de kamp
6 years ago
Milan
Milan
6 years ago
Nicky Van hijfte gillis
Nicky Van hijfte gillis
7 years ago
Heel goeie site/winkel snelle en goede en vriendelijke service ik weet waar ik mijn onderdelen blijf kopen top!!!
Bulent Ozturk
Bulent Ozturk
7 years ago
Jw De Vries
Jw De Vries
7 years ago
Boris Verhagen
Boris Verhagen
7 years ago
Bij het blok dat ik bestelde werkte de stator niet. De winkel heeft een nieuwe stator toegestuurd en alles werkt naar behoren! Ook kreeg ik de keuze om het blok te retourneren. Maar super handig dat ze ook de stator los wilden versturen. Dit scheelt erg veel gedoe omdat ik het blok al had ingebouwd.
lorenz kockaerts
lorenz kockaerts
7 years ago
de verzend dienst heeft het hier laten afweten maar deze brink motoren reageert wel goed via mail en telefoon AA++
Ronald De Boer
Ronald De Boer
7 years ago
Hans Huizink
Hans Huizink
7 years ago
Handig voor de Chinese scooter
angelo verhaegh
angelo verhaegh
8 years ago
Marc Hiddinga
Marc Hiddinga
8 years ago
Prima service en alleszins redelijk geprijsd
Roelof Jongsma
Roelof Jongsma
8 years ago
ik ben heel tevreden over deze winkel. de winkel levert snel en is goede kwalliteit top ik ga zeker weer bestellen
Haaf
Haaf
8 years ago
Zeer snelle levering, helaas functioneerde het product niet goed, gebeld en er werd diezelfde dag nog een nieuwe verstuurd. super service!
Powered by Trust.Reviews